Erfolgsgeschichte
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Volumen­schwankungen eines privaten Briefdienstes meistern

Ein alternativer Briefdienst mit einem mehrstufigen Logistiknetz sah sich stark schwankenden Sendungsmengen und steigenden Stückkosten gegenüber. Wir optimierten – von der Gebietsanalyse bis zur dynamischen Zustellplanung – alle Prozessschritte und erzielten nachweislich signifikante Kosteneffekte.

Gemeinsam Synergien schaffen und Kostenpotentiale aufdecken.
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Ausgangssituation des Kunden

Der private Briefdienst verarbeitet täglich stark variierende Sendungsmengen. Bei gleichzeitig kontinuierlich steigenden Mindestlohn- und Energiekosten müssen alle Prozessschritte - von der Briefeinholung über Sortierung bis zur Zustellung - flexibel und effizient ineinandergreifen, um stetig wirtschaftlich befriedigende Betriebsergebnisse zu erzielen.

I.

Stark schwankende Sendungsmengen

II.

Steigende Kosten durch Lohn‑ & Energiepreiserhöhungen

III.

Hohe Anforderungen an Zustellqualität & Markenwahrnehmung

Die Ziele für diese Herausforderungen

  1. Stückkosten senken – trotz schwankender Mengen.
  2. Zustellqualität sichern – durch klar definierte Bezirke & Gangfolgen.
  3. Operative Flexibilität erhöhen – Prozesse schnell an Volumenänderungen anpassen.

Unsere Herangehensweise

  • Daten‑ & Prozessanalyse: Erfassung und Visualisierung sämtlicher Prozessschritte schaffen volle Transparenz über Kostentreiber.
  • Optimierung Einholtouren: Durch ABC‑Kundenanalyse und präzise Zeitfensterplanung werden die Einholtouren so optimiert, dass bis zu 25 % Kosten in der Einhollogistik eingespart werden.
  • Analyse zeitlicher Abläufe: Die Erfassung realer Durchlaufzeiten in Einholung, Kommissionierung und Auslieferung deckt verborgene Pufferzeiten auf.
  • Standortanalyse: Die Bewertung aller Briefkästen, Servicepoints sowie Sortier‑ und Depotstandorte verkürzt Wege und verbessert die regionale Abdeckung.
  • Transport‑ & Ausliefernetzwerk: Dank dynamischer Route‑to‑Depot‑Zuteilung und angepasster Depotstrukturen erzielt das Ausliefernetzwerk bis zu 15 % Kosteneffekt.
  • Dynamische Zustellplanung: Simulationen unterschiedlicher Mengenszenarien ermöglichen eine dynamische Zustellplanung mit bis zu 8 % Einsparung in der Zustelllogistik.
Volumen, das heute Spitzen treibt und morgen einbricht, lässt sich nur mit datengetriebenen Szenarien beherrschen – genau dafür haben wir das Netzwerk unseres Kunden fit gemacht.
Torsten Kempe (Head of Consulting)

Ergebnis unserer Zusammenarbeit

  • Bis zu 25 % geringere Kosten in der Einhollogistik – optimierte Abholrouten und exakt abgestimmte Zeitfenster reduzieren Fahrkilometer und Personalaufwand.
  • Bis zu 8 % Einsparung in der Zustelllogistik – neu zugeschnittene Zustellbezirke und verbesserte Gangfolgen verkürzen Laufstrecken, ohne die Servicequalität zu beeinträchtigen.
  • Bis zu 15 % niedrigere Kosten im Ausliefernetzwerk – die dynamische Depot‑Zuordnung vermeidet unnötige Umladestrecken und steigert die Fahrzeugauslastung.

Zusätzlich hohe operative Flexibilität – das Szenariomodell erlaubt, Touren und Ressourceneinsatz tagesaktuell an Volumenänderungen anzupassen.

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Wer wir sind?

Wir helfen Unternehmen, ihre Logistik durch effiziente Transportnetzwerksysteme resistent und zukunftssicher aufzustellen. Als spezialisiertes und eigenständiges Beratungsunternehmen profitieren wir von 150 Jahre Logistikerfahrung der FIEGE Gruppe, einem der führenden Logistikdienstleister Europas.